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1.限訂單整筆退貨,無法退貨其中個別品項,且訂單仍在七天猶豫期內。
2.必須為全新且完整包裝,即產品/附件/包裝及所有隨附文件或資料均需完整。
3.退回商品包裝如有缺少或減損、外箱污損等,將酌收商品減損復原費用。
4.如商品有封膜已拆封,因無法復原後再以全新商品販售,將會收取整新費用。如減損情形顯著,恕不予退換。
5.退貨商品及缺件補件之郵資,由客戶自行負擔。
6.退換貨之前,請先聯絡客服,說明退換貨原因。
7.如果實際購買的商品,未達到當初下單時免運資格或滿額/滿件折扣資格,您將須補回當初活動優惠金額,會直接幫您從退貨金額中,扣除運費和滿額/滿件折扣的差額

退款說明

如於退貨商品及單據檢查確認無誤後,將進入後續退款流程
1.原採信用卡付款者,將直接退款至您的原信用卡刷卡帳戶中,為一筆負項金額,請注意您的帳單顯示。(因各銀行及個人均有不同結帳日,故退款不一定會產生於同月份的帳單中)
2.採ATM 匯款者,請您提供您的收款戶名、銀行名(XX銀行XX分行)、銀行帳號等資料,詳細資料至客服信箱辦理退貨事宜。
3.辦理訂單退款,預計需時10-15個工作天(不含例假日及國定假日)。

※提醒您:若商品寄回辦理退貨,郵資費用須自行負擔。

福利品/展示品/出清品/即期品相關說明

1.福利品/展示品/出清品/即期品,恕不接受退換貨服務。
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