• 常見問題
  • 付款方式說明
  • 配送方式說明
  • 訂購流程說明
  • 退換貨說明
  • 會員帳號問題
  • 結帳購買須知
  • 發票相關問題
  • 會員等級說明
提出問題

購物流程說明

本購物商城提供簡單又安全的交易環境,在進行交易前,需請先加入會員。
加入會員是完全免費的,於加入完成後,即可開始購物!此外,目前僅提供網路訂購,會員需自行於網路上完成交易,客服人員無法代為訂購,亦無法接受以電話、E-mail 或傳真等其他方式下訂單。

以下是完成一筆訂單的購物流程說明:

STEP1 將商品放進購物車前,您可以選擇快速結帳,輸入您的相關資訊就可以進行購買結帳。
STEP2 將商品加入購物車中。
STEP3 確認購物車明細,並選擇寄送與結帳。
STEP4 選擇付款方式及勾選欲使用的優惠折抵方案。
STEP5 提供訂購人資訊與收件人資訊。
STEP6 選擇發票形式。
STEP7 確認無誤後結帳。
STEP8 我們將以最快速度處理您的訂單,可記下訂單編號,方便隨時查看訂單處理狀況。

購物一定要加入會員嗎?

第一次購物,請先加入會員再開始購物,並可享有多項會員服務哦!

結帳時,商品自購物車中消失?

若未登入會員,僅先將商品點選「放入購物車」,由於未完成該商品的訂購,一定時間後,系統會將購物車的商品自動清除。
若已登入會員,僅先將商品點選「放入購物車」,由於未完成該商品的訂購,系統亦不會保留庫存量。若未完成結帳流程,且此商品又已售完的狀況下,商品將從購物車中被移除。
建議您,可將喜好的商品放入「下次再買清單」以利日後選購。

先將商品放入購物車,是否會保留庫存或優惠價格?

購物車內商品,無法為您保留優惠價或優先購買權,商品售價將於訂購結帳完成時之價格為準。

想購物送人,該如何修改收件資料?

在結帳流程中的「收件人資訊」處,可清除掉系統預設自動帶入的相關資料,再輸入新的收件資料即可。
另外,提醒您,由於 的出貨明細表是隨同商品一併寄出,因此非常抱歉無法將明細表與商品分別寄送。(明細表上會標示商品名稱、商品金額、數量等....)

如何確認已完成訂購

訂單完成後,網頁將顯示您此次訂購的「訂單編號」並發送訂購單明細至您該次訂單的E-mail信箱。
若您於付款後仍未收到信函,或在「會員專區」中訂單狀態仍顯示待付款,即可能表示款項未支付成功;若逾期未付款成功,系統將自動取消訂單,建議您可重新完成訂單後再進行付款。

如何搜尋想購買商品?

除了提供該關鍵字相關商品外,搜尋結果更提供其他篩選條件,可找出更貼近會員需求及目前最暢銷的商品。

熱門關鍵字:依據輸入的關鍵字,統計搜尋次數之後,由系統不定時更新資訊。
相關關鍵字:根據輸入的關鍵字,分析出相關的產品資訊。
依商品類型瀏覽:可於搜尋出來的畫面左邊「依分類瀏覽」欄位中,點選要找的商品種類。
縮小搜尋結果範圍:可依據您的喜好,縮小搜尋的結果範圍。
商品比較:可勾選多項商品後選擇此功能,系統將列出完整比較表。
相關優惠活動:依據輸入的關鍵字,提供有關此商品目前相關的促銷活動連結。
您最近搜尋的關鍵字:將提供您目前使用的這台電腦,最近所查詢過的關鍵字名稱。

訂購流程說明 | 吸引力生活好物

看商品
0